Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Seu Sal (identificador com.saldeparrilla.app), desenvolvido para a marca Sal de Parrilla Araquá / Seu Sal, coleta, utiliza e protege as informações dos seus usuários, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e com as diretrizes das lojas oficiais Google Play Store e Apple App Store.
1 Informações que Coletamos
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a elaboração e envio do seu orçamento de sal personalizado:
- Dados de Personalização e Orçamento: Sabores escolhidos, proporções de temperos, tipo de sal base, gramatura, quantidades de potes e imagem do rótulo selecionada. Esses dados são salvos apenas na memória local do seu aparelho.
- Dados de Contato Informados Voluntariamente: Nome e telefone celular fornecidos voluntariamente na etapa final de orçamento, utilizados unicamente para montar a mensagem de solicitação enviada via WhatsApp.
- Informações Técnicas do Dispositivo: Identificadores técnicos anônimos de notificação push (token do dispositivo) e versão do app, utilizados exclusivamente para entrega das notificações solicitadas e atualizações do aplicativo via infraestrutura segura Expo/EAS.
2 Permissões Solicitadas
- Galeria e Arquivos de Mídia: Solicitada pontualmente e apenas se você desejar carregar o logotipo da sua marca para pré-visualização no simulador 3D de rótulo. A imagem nunca é transferida para servidores externos sem sua ação direta.
- Notificações Push: Solicitada de forma opcional para envio de novidades sobre produção, status de lotes e lançamentos de novos temperos. Você pode desativar essa permissão a qualquer instante nas configurações do seu celular.
3 Uso das Informações
Os dados processados têm propósitos comerciais e operacionais legítimos e limitados:
- Calcular proporções, custos e detalhes técnicos do seu lote de sal de parrilla;
- Preencher e direcionar a mensagem de orçamento para o WhatsApp oficial de atendimento da Araquá;
- Garantir o funcionamento contínuo e atualizado do app através de correções automáticas (OTA updates).
4 Compartilhamento de Dados com Terceiros
Nós nunca comercializamos, alugamos ou repassamos seus dados para parceiros de publicidade ou corretores de dados. O compartilhamento pontual ocorre unicamente nos casos abaixo:
- WhatsApp (Meta): Ao clicar para enviar o orçamento, o texto do seu pedido é transmitido ao aplicativo WhatsApp para atendimento direto pela nossa equipe comercial.
- Plataforma Expo / EAS: Serviço de infraestrutura técnica em nuvem para entrega de notificações push e atualizações de código criptografadas.
5 Segurança e Retenção dos Dados
Adotamos medidas modernas de segurança técnica e organizacional para resguardar suas informações. As receitas, rascunhos e históricos residem localmente no seu aparelho até que você decida excluí-los, limpar o cache ou desinstalar o aplicativo.
6 Direitos do Usuário (LGPD)
Em consonância com o Artigo 18 da LGPD, você possui pleno direito de confirmar o tratamento de dados, solicitar retificação ou exclusão de quaisquer informações compartilhadas via canais de atendimento. Por não mantermos banco de dados centralizado com perfis de usuários do aplicativo, a simples remoção do app do seu dispositivo elimina permanentemente todos os registros locais.
7 Contato e Encarregado de Dados
Caso tenha qualquer dúvida, solicitação ou sugestão relativa a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados, nossos canais diretos estão à sua disposição:
- WhatsApp Comercial: +55 (14) 99686-8950
- Localização: Botucatu · São Paulo
- Site Oficial: saldeparrilla.com